«Ростелеком» обеспечил видеонаблюдением 129 офисов страховой компании (СК) «Согласие» по всей России. Сервис поможет контролировать качество обслуживания и безопасность посетителей и персонала.
Денис Лысов, вице-президент — директор макрорегионального филиала «Центр» ПАО «Ростелеком»:
«Мы сотрудничаем с СК “Согласие” с 2007 года. Тот факт, что совместная работа с одной из крупнейших в своей отрасли компанией продолжает развиваться, свидетельствует об успешном решении “Ростелекомом” бизнес-задач клиента. Услуга “Видеонаблюдение” — эффективный, многофункциональный инструмент. В зависимости от потребностей заказчика можно оперативно менять сценарии работы камер и расширять предоставляемые опции».
Камеры фиксируют движение, распознают лица и объекты. Интеллектуальный анализ потока видеоданных ведется как в режиме реального времени, так и при работе с архивом. Просматривать трансляцию с устройств можно в онлайн-режиме.
Марат Юсупов, директор департамента развития прямых продаж ООО «СК «Согласие»:
«Одна из приоритетных задач страховой компании — обеспечение высокого уровня обслуживания клиентов. С подключением услуги “Видеонаблюдение” выполнять ее стало значительно легче. Мы видим и анализируем, что происходит в каждом из офисов: открываются ли они вовремя, соблюдают ли сотрудники единые стандарты работы и взаимодействия с посетителями. Кроме того, сервис позволяет обеспечивать безопасность. Услуга провайдера оптимальна с технической и экономической точек зрения».
